如果要實(shí)現(xiàn)工業(yè)4.0的愿景镊折，大多數(shù)企業(yè)流程必須變得更加數(shù)字化。關(guān)鍵因素將是傳統(tǒng)供應(yīng)鏈向連通铝阐，智能和高效的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)演變。

今天的供應(yīng)鏈?zhǔn)峭ㄟ^市場營銷泌醋，產(chǎn)品開發(fā)昂游，制造和分銷，并最終落到客戶手中的一系列基本上離散的赌拒，孤立的步驟跳窖。數(shù)字化打通這些了這些墻壁祠裸，形成一根鏈條，變成一個(gè)完全集成的生態(tài)系統(tǒng)职靴，對(duì)所有參與者眶昵，從原材料，零部件供應(yīng)商欲广，到這些供應(yīng)品和成品的運(yùn)輸商拔衙，以及最終的客戶都得到滿足。

這個(gè)網(wǎng)絡(luò)將取決于一些關(guān)鍵技術(shù)：綜合規(guī)劃和執(zhí)行系統(tǒng)繁触，物流可視性栓稻，自主物流，智能采購和倉儲(chǔ)篙耗，備件管理和高級(jí)分析迫筑。結(jié)果將使公司能夠?qū)?yīng)鏈中斷做出反應(yīng)宪赶，甚至可以預(yù)測它們宗弯，通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面建模，創(chuàng)建“假設(shè)”情景搂妻，并隨著條件變化實(shí)時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈蒙保。

數(shù)字供應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)”一旦建成-組件即將開始發(fā)展-數(shù)字供應(yīng)“網(wǎng)絡(luò)”將提供新的彈性和響應(yīng)度，那些首先成功的公司能夠在為客戶提供最高效和透明服務(wù)交付欲主。

在大多數(shù)公司中邓厕，產(chǎn)品通過非常標(biāo)準(zhǔn)的流程交付給客戶。營銷分析客戶需求并嘗試預(yù)測未來一段時(shí)間的銷售情況扁瓢。有了這些信息详恼，制造訂單的原材料，組件和預(yù)期容量的零件引几。分銷解決了即將發(fā)生的產(chǎn)品數(shù)量變化昧互，并告知客戶何時(shí)需要發(fā)貨。

如果一切順利伟桅，系統(tǒng)中每個(gè)點(diǎn)的需求和供應(yīng)之間的差距很小机凭，但是，預(yù)測仍然是一個(gè)不精確的科學(xué)窖升，它依賴的數(shù)據(jù)可能不一致和不完整级衅。制造業(yè)經(jīng)常獨(dú)立于市場營銷，客戶以及供應(yīng)商和其他合作伙伴呕瞎。缺乏透明度意味著供應(yīng)鏈中的任何環(huán)節(jié)都不能真正理解其他鏈接正在做什么或需求什么笑诫。不可避免地，從營銷到顧客的有序流動(dòng)似乎在某處被打亂婉肆。

在接下來的幾年中咽行，這一切都將開始發(fā)生變化猩吕。供應(yīng)鏈本身發(fā)生了什么變化。隨著數(shù)字供應(yīng)鏈的出現(xiàn)涣疑，孤島將會(huì)消失脸掘，每個(gè)環(huán)節(jié)都將充分洞察其他需求和挑戰(zhàn)。供應(yīng)和需求信號(hào)將在任何時(shí)候發(fā)起诞嗦，并在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中立即傳播纷臊。關(guān)鍵原材料水平低下，工廠關(guān)閉乌企，客戶需求突然增加-所有這些信息將在整個(gè)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)顯示虑润。這反過來將允許所有玩家-并且最重要的是，客戶-正在相應(yīng)地進(jìn)行規(guī)劃加酵。

更好的是拳喻，透明度將使公司不僅能夠?qū)χ袛嘧龀龇磻?yīng)，還能預(yù)測它們猪腕，模擬網(wǎng)絡(luò)冗澈，創(chuàng)建“假設(shè)”情景，并在條件發(fā)生變化時(shí)立即調(diào)整供應(yīng)鏈陋葡。

數(shù)字供應(yīng)鏈的目標(biāo)是雄心勃勃的：建立全新的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)亚亲，既有彈性又有響應(yīng)能力。但是腐缤，如果公司要將數(shù)字供應(yīng)鏈-或者更恰當(dāng)?shù)脑?數(shù)字供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)-變成現(xiàn)實(shí)捌归，他們不能僅僅收集技術(shù)和構(gòu)建能力。他們還必須找到具備正確技能的人岭粤，并管理轉(zhuǎn)向愿意開展工作的文化惜索。換句話說，他們必須改變他們的整個(gè)組織惰衬。

正如我們設(shè)想的那樣铡碧，數(shù)字供應(yīng)鏈由八個(gè)關(guān)鍵要素組成：

綜合規(guī)劃和執(zhí)行，物流可視性瘟百，采購4.0织娶，智能倉儲(chǔ)，高效備件管理掺变，自主和B2C物流掐赠，規(guī)范供應(yīng)鏈分析以及數(shù)字供應(yīng)鏈支持。能夠?qū)⑦@些產(chǎn)品組合成連貫且完全透明的整體的公司將在客戶服務(wù)帆骗，靈活性糯湃，效率和成本降低方面獲得巨大優(yōu)勢；那些耽擱的將會(huì)越來越落后的席。

本報(bào)告的主題是這些元素如何運(yùn)作以實(shí)現(xiàn)數(shù)字供應(yīng)鏈捧擂，更重要的是它們?nèi)绾螀f(xié)同工作准徘。

數(shù)字供應(yīng)鏈的演變

數(shù)字供應(yīng)鏈（DSC）的巨大潛力背后工業(yè)4.0是第四次工業(yè)革命。生產(chǎn)和自動(dòng)化的轉(zhuǎn)變首先由蒸汽和水力發(fā)電（工業(yè)1.0）艾遗，然后通過電氣化（2.0）洛退，最近由數(shù)字計(jì)算機(jī)（3.0）實(shí)現(xiàn)。工業(yè)4.0數(shù)字化是指通過電子商務(wù)杰标，數(shù)字營銷兵怯，社交媒體和客戶體驗(yàn)將公司定位于客戶。最終腔剂，企業(yè)的各個(gè)方面都將通過研發(fā)媒区，制造，營銷和銷售等領(lǐng)域的垂直整合進(jìn)行轉(zhuǎn)型內(nèi)部運(yùn)營以及基于這些進(jìn)步的新業(yè)務(wù)模式掸犬。

實(shí)際上袜漩，我們正朝著完整的數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展。

該生態(tài)系統(tǒng)將基于全面實(shí)施廣泛的數(shù)字技術(shù)-云湾碎，大數(shù)據(jù)宙攻，物聯(lián)網(wǎng)，3D打印胜茧，增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等粘优。它們共同促成了新的商業(yè)模式，產(chǎn)品和服務(wù)的數(shù)字化呻顽，以及公司價(jià)值鏈中每個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)字化和整合：數(shù)字化工作場所，產(chǎn)品開發(fā)和創(chuàng)新区为，工程和制造喇纬，分銷以及數(shù)字銷售渠道和客戶關(guān)系管理。

所有這些活動(dòng)的核心都在于數(shù)字供應(yīng)鏈嫂衅，對(duì)每個(gè)制造或分銷任何公司的業(yè)務(wù)來說都是關(guān)鍵凯书。事實(shí)上，對(duì)于許多公司而言灌龄，供應(yīng)鏈就是業(yè)務(wù)咬恨，它將所有企業(yè)職能的垂直整合延伸到橫向維度，將原材料和零部件供應(yīng)商文鸽，生產(chǎn)過程本身邀漩，成品倉庫和分銷商以及最終客戶-通過傳感器網(wǎng)絡(luò)社交技術(shù)，通過中央控制中心進(jìn)行監(jiān)督纹词，并通過總體數(shù)據(jù)分析引擎進(jìn)行管理绿踱。

推動(dòng)向智能供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)型是兩個(gè)緊密交織的趨勢。一方面残匈，大數(shù)據(jù)分析菲藏，云計(jì)算和物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)正在推向市場视事。另一方面，消費(fèi)者庆揩，員工和商業(yè)合作伙伴對(duì)此更為嚴(yán)格的期望正在拉動(dòng)公司開發(fā)更可靠和響應(yīng)迅速的供應(yīng)鏈俐东。

各行業(yè)的公司已經(jīng)投入巨資開發(fā)他們自己的DSC（Digital Supply ChAIn）版本。根據(jù)普華永道最近對(duì)工業(yè)4.0崛起的研究订晌，2000多名受訪者中有三分之一表示他們的公司已經(jīng)開始數(shù)字化他們的供應(yīng)鏈犬性，72％的人預(yù)計(jì)從現(xiàn)在開始五年后會(huì)這樣做。

投資熱潮背后的原因很容易看出腾仅。供應(yīng)鏈專業(yè)人士期望數(shù)字化能夠?yàn)楣編盹@著的經(jīng)濟(jì)效益：擁有高度數(shù)字化供應(yīng)鏈和運(yùn)營的公司可以預(yù)計(jì)每年提高4.1％的效率乒裆，同時(shí)每年提高收入2.9％。

核心要素和新技術(shù)

供應(yīng)鏈沿著傳統(tǒng)的SCOR（Supply Chain Operations Reference）流程運(yùn)作-計(jì)劃推励，采購鹤耍，制造，交付验辞，退貨和啟用稿黄。通過技術(shù)創(chuàng)新，這些元素中的每一個(gè)都在迅速復(fù)蘇跌造。我們將技術(shù)劃分為八個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域：綜合規(guī)劃和執(zhí)行睡谒，物流可視性，采購4.0尾丑，智能倉儲(chǔ)榆墅，高效備件管理，自主和B2C物流熔淘，規(guī)范供應(yīng)鏈分析以及智能供應(yīng)鏈支持榨未。所有這些元素都是相互關(guān)聯(lián)的，并且彼此依賴饼痘。

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