化學(xué)品是現(xiàn)代機(jī)加工企業(yè)中不可或缺的材料，設(shè)備上用到的各種潤(rùn)滑油配阵，熱處理用到的淬火劑，機(jī)加工用到的冷卻液示血，表面處理用到的磷化液以及廢水處理用到的藥劑等等棋傍，化學(xué)品種類(lèi)繁多，質(zhì)量控制也較為復(fù)雜难审，化學(xué)品的污染相當(dāng)嚴(yán)重瘫拣。另外有的化學(xué)品是易燃易爆，有的化學(xué)品有毒性告喊，而有些化學(xué)品具有較強(qiáng)的腐蝕性麸拄，如果處置不當(dāng)就可能影響員工及公眾的健康，污染環(huán)境惯慎，造成火災(zāi)等重大事故颤皆。
　　但現(xiàn)如今的機(jī)加工行業(yè)中酬苇，普遍的企業(yè)并不重視化學(xué)品管理，而是把其主要精力放在其核心產(chǎn)品的生產(chǎn)上磺伍，而忽視了對(duì)化學(xué)品的管理疯食。其次恰日，缺少專(zhuān)業(yè)的人員進(jìn)行管理或缘。另外，由于缺少專(zhuān)業(yè)人員管理姐淫，因此企業(yè)對(duì)化學(xué)品的性質(zhì)不甚了解般迈，不敢輕易整合，導(dǎo)致工廠(chǎng)化學(xué)品種類(lèi)越用越多匠泵。最后一個(gè)問(wèn)題就是環(huán)境污染問(wèn)題突出恋赎，金屬加工中更換下來(lái)的部分廢乳化液COD高達(dá)30萬(wàn)，屬于國(guó)家頒布的危險(xiǎn)廢物了酌，如果直接向下水道排放疾浓，會(huì)導(dǎo)致很多地區(qū)水體嚴(yán)重污染。
　　為機(jī)加工企業(yè)帶來(lái)益處
　　化學(xué)品管理在國(guó)外流行了很多年对嚼，無(wú)論是汽車(chē)行業(yè)夹抗、醫(yī)療器械、電子行業(yè)纵竖，還是航空制造業(yè)漠烧，都有化學(xué)品外包管理成功的案例。美國(guó)通用靡砌、福特已脓、Seagate Technology、United Technologies Corporation和Raytheon Company等等都采用了化學(xué)品管理服務(wù)通殃，化學(xué)品管理服務(wù)得到了快速的發(fā)展度液。1998年上海通用首次在中國(guó)引入化學(xué)品管理服務(wù)，目前大眾画舌、東風(fēng)康明斯堕担、霍尼韋爾、上海汽車(chē)等也相繼使用了化學(xué)品外包管理這樣的策略骗炉，化學(xué)品管理外包逐步在中國(guó)形成潮流照宝。
　　化學(xué)品管理外包是企業(yè)將自己生產(chǎn)過(guò)程中與化學(xué)品有關(guān)的業(yè)務(wù)，如化學(xué)品采購(gòu)榛覆、儲(chǔ)存巫顽、現(xiàn)場(chǎng)添加、維護(hù)跃等、質(zhì)量控制以及廢水處理等菲痹，交給專(zhuān)業(yè)的第三方服務(wù)提供商來(lái)進(jìn)行管理湘秀，而自己集中精力從事產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)，以降低成本编毒，提高自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力军含。這樣的案例很多，比如馬思特(上海)化學(xué)技術(shù)服務(wù)有限公司在為東風(fēng)康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)有限公司提供全面化學(xué)品管理服務(wù)的過(guò)程中歹簸，僅2007年一年單臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī)化學(xué)品成本下降就超過(guò)11%孩砸，三年中為客戶(hù)所節(jié)約的化學(xué)品成本已經(jīng)超過(guò)千萬(wàn)元人民幣。
　　實(shí)現(xiàn)化學(xué)品外包管理給企業(yè)所能夠帶來(lái)的好處是顯而易見(jiàn)的搬洪，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：產(chǎn)品采購(gòu)贸掰，可以減少化學(xué)采購(gòu)并進(jìn)行產(chǎn)品整合；過(guò)程控制和改進(jìn)燃拥，可以提高生產(chǎn)率审胚、減少?gòu)U品和廢料，并提高產(chǎn)品加工質(zhì)量礼旅；節(jié)約成本膳叨，降低總成本及單位成本，減少停機(jī)時(shí)間痘系，并延長(zhǎng)機(jī)床及刀具使用壽命菲嘴；實(shí)現(xiàn)組織機(jī)構(gòu)的瘦身，使人員專(zhuān)業(yè)化碎浇；環(huán)境改善临谱，減少化學(xué)品對(duì)健康的傷害，減少化學(xué)廢物奴璃，實(shí)現(xiàn)廢水達(dá)標(biāo)排放悉默。
　　對(duì)外包服務(wù)存在的誤區(qū)
　　由于化學(xué)品外包服務(wù)進(jìn)入中國(guó)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，中國(guó)傳統(tǒng)的管理思路沒(méi)有外包管理的習(xí)慣和經(jīng)驗(yàn)苟穆，因此在現(xiàn)在機(jī)加工企業(yè)中普通存在著一些誤區(qū)抄课。
　　誤區(qū)一：化學(xué)品可以自己管，為什么還要外包給第三方雳旅？這主要還在于我們的管理層和基層員工思維還停留在70～80年代跟磨，不了解外包。其實(shí)在我們身邊外包的案例比比皆是忱痴，如食堂外包潭灯、基礎(chǔ)建設(shè)外包、人事外包蚪应、IT外包等话弹，而化學(xué)品管理外包只是所有外包中的一部分而已，同樣走的是專(zhuān)業(yè)化發(fā)展路徑伍戚。
　　誤區(qū)二：目前我們已經(jīng)有化學(xué)品供應(yīng)商味专，為什么還要增加服務(wù)商這道門(mén)檻雌她，不是明著讓外包公司賺錢(qián)嗎?化學(xué)品管理服務(wù)與傳統(tǒng)的化學(xué)品供應(yīng)商的本質(zhì)區(qū)別在于贏(yíng)利的模式不一樣。傳統(tǒng)的產(chǎn)品供應(yīng)商希望客戶(hù)使用產(chǎn)品越多越好数荤，這樣他們就可以銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品政用，從而實(shí)現(xiàn)贏(yíng)利；而化學(xué)品管理服務(wù)提供商大都采取的是總費(fèi)用承包或者單件成本結(jié)算方式阴戚，化學(xué)品用多用少對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)沒(méi)有多大影響倘灸，因?yàn)榭傎M(fèi)用或者單件費(fèi)用是固定的，而對(duì)化學(xué)品管理承包商來(lái)說(shuō)只有盡可能少使用產(chǎn)品才可能實(shí)現(xiàn)盈利的最大化相速，因此其與客戶(hù)的思想是一致的碟渺。
　　誤區(qū)三：化學(xué)品管理服務(wù)商會(huì)不會(huì)為了降低成本而偷工減料，使用質(zhì)量較差的產(chǎn)品突诬？化學(xué)品管理商有根據(jù)工藝流程有選擇和推薦產(chǎn)品的權(quán)利，然而所有產(chǎn)品的最終決定權(quán)仍然留在企業(yè)內(nèi)部芜繁，只有當(dāng)客戶(hù)在產(chǎn)品更換表上或新產(chǎn)品申請(qǐng)表上簽字才可以使用旺隙，因此不存在使用質(zhì)量較差的產(chǎn)品問(wèn)題；另外化學(xué)品外包商有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員提供專(zhuān)業(yè)的甚至24h的現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)骏令，而一旦發(fā)生問(wèn)題其需要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任蔬捷，因此只要我們?cè)诤贤羞M(jìn)行了相應(yīng)條款，這樣的問(wèn)題是可以避免的榔袋。
　　化學(xué)品管理專(zhuān)業(yè)化服務(wù)
　　經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展周拐，目前國(guó)內(nèi)逐步出現(xiàn)了一批成熟的化學(xué)品管理服務(wù)商，同時(shí)服務(wù)的廣度與深度也在不斷提升凰兑，馬思特化學(xué)就是其中的代表妥粟。馬思特化學(xué)是國(guó)內(nèi)最早提出了化學(xué)品管理市場(chǎng)細(xì)分理念的公司，并逐步形成了全面化學(xué)品管理服務(wù)吏够、化學(xué)品管理服務(wù)犀进、潤(rùn)滑油管理服務(wù)、冷卻液管理服務(wù)织扰、區(qū)域化學(xué)品管理服務(wù)膊节、化學(xué)品代購(gòu)和化學(xué)品管理咨詢(xún)等一系列概念，為客戶(hù)提供多樣化選擇率肉。馬思特著力于為金屬加工業(yè)客戶(hù)提供一站式的化學(xué)品管理解決方式原拉，從化學(xué)品選型到中間的質(zhì)量控制以及最后的廢水處理運(yùn)營(yíng)等為客戶(hù)提供一攬子解決方案，客戶(hù)只需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)和結(jié)賬就可以了剑三，最大程度讓客戶(hù)從瑣事中解脫出來(lái)堵套，集中精力管理其核心業(yè)務(wù)。
在社會(huì)高速發(fā)展的今天巾割，在巨大的金融危機(jī)壓力下弧泊，我們必須面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境焰醇，如果我們能夠利用好化學(xué)品外包管理，將會(huì)給陷入低谷的機(jī)加工業(yè)注入新的活力近们。專(zhuān)業(yè)化管理是社會(huì)化大生產(chǎn)的要求腿扒，化學(xué)品外包管理是現(xiàn)代機(jī)加工業(yè)發(fā)展的必然趨勢(shì)！
本文作者:陳國(guó)榮

（本文作者：陳國(guó)榮）

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